操作について
Q1 パスワードを忘れたのですが
A1
マイページの中の パスワードをお忘れの方はこちらをクリックしてください。
ID番号とご登録お電話番号をご入力いただき送信されますと
ご登録メールアドレスへID パスワードを お送りします。
ID番号もお忘れの場合は、お手数ですが ecshop-info@daitron.co.jp までご連絡ください。
Q2 ほしい商品が見つからない場合
A2
ショップ未掲載品でもお見積もりが可能です。 お見積もり依頼ページにご入力いただきお問い合わせください。
後ほどお見積もり回答がでましたとのメールを差し上げます。
当ショップログイン後の「マイページ」の見積もり履歴にご回答が表示されています。
この画面からご注文が可能となります。
Q3 クレジットカードの情報が漏れることはないのでしょうか？
A3
ベリトランス株式会社 の３Ｇオンライン決済画面で行われます。
このため当ショップサイトではお客様のクレジットカード情報を保有しておりません。
Q4会員登録をしないと商品は購入できないのでしょうか？
A4
本ショップではご購入にあたって会員登録（無料）が必要です。
会員登録いただけますとお使いになれる機能が増えます。
またデリバリーポイントも付与されます。
Q5
会員登録の内容を変更するにはそうしたらいいのでしょうか？
A5
マイページからログインをお願いします。
ログイン後の「マイページ」にある
「お客様情報変更」をクリックしてご登録ください。
Q6 配送先の追加登録は行うことが出来るのでしょうか？
A6
ログイン後の「マイページ」にあるアドレス帳の新規登録をクリックしてご登録いただけます。
ご購入時にお届け先を 選ぶことができます。
（ご注意：弊社の金額入り納品書が商品のお届けに同梱されます）
Q7繰り返し手配する商品を登録したい
A7
ログイン後のマイページの「マイオーダーシート」をご利用いただけます。
また複数のグループ（機種）に分けてのご登録も可能です
「マイオーダーシートグループ」もお使いになれます
Q8 退会の手続きはどうするのですか？
A8
ログイン後の「マイページ」から「退会」をお選びください。
ご購入にあたって
Q9支払方法はどのようになっていますか？
A9
「クレジットカードによるお支払い」、「銀行振り込み（代金前払い）」、「代引き支払い」の３パターンございます。 詳細は「ショッピングについて」を参照してください。
Q10 単価については割引はありませんか？
A10
本ショップは１プライス制のため単価の値引き行っておりません。
Q11
領収書を発行してもらえますか？
A11
クレジットカードの場合はカ ード会社からのご利用明細を代用してください。
銀行振り込みの場合は振り込み時の控えを代用してください。
代引きの場合は配送業者へのお支払いの際、配送業者より発行されます。
Q12 注文入力直後の変更・キャンセルできますか？
A12
ご注文データを送信後 ご注文内容の誤りにお気づきの場合は直ちにご連絡をお願いします。
お客様のご注文を受け付けご速やかに在庫品につきましては出荷を進めます。
このため ご連絡いただきましたタイミングによりお受けできないケースも多々発生します。
基本的には商品のご注文受け付け後の取り消しが行えません。十分にご確認の上、ご注文下さい。
Q13 購入し届いた製品の返品・交換は出来ますか
A13
ご利用者のご指定納入先に到着したご注文された製品の返品・交換は行なっておりません。
また返品については、 「ショッピングについて」の「返品交換について」の条件範囲内にて可能とさせていただきます。
Q14 デリバリーポイントについて
A14
ポイントサービスについてをご参照ください。10ポイントごとに送料を1000円値引きできます。
Q15不良品について
A15
納品時に外形に異常があるなど明らかに不良と認められる商品、
その他当サイト運営会社の責に帰するものについては納品後８日以内に通知（以下の表示先）頂ければ、良品と交換します。
なお、代替商品が入手困難な場合はご注文をキャンセルさせていただくこともあります。
それ以外の事由については返品をお受けできませんのでご注意下さい。
Q16 ショップについての連絡先はどちらになりますか？
A16
ダイトエレクトロン株式会社 購買センターＷＥＢ担当 までお願いします。
〒186-0003 東京都国立市富士見台３丁目１５−１ TEL 042-571-8822 FAX 042-571-8870
なおログイン後のマイページからもお問い合わせ可能です。
A1
マイページの中の パスワードをお忘れの方はこちらをクリックしてください。
ID番号とご登録お電話番号をご入力いただき送信されますと
ご登録メールアドレスへID パスワードを お送りします。
ID番号もお忘れの場合は、お手数ですが ecshop-info@daitron.co.jp までご連絡ください。
Q2 ほしい商品が見つからない場合
A2
ショップ未掲載品でもお見積もりが可能です。 お見積もり依頼ページにご入力いただきお問い合わせください。
後ほどお見積もり回答がでましたとのメールを差し上げます。
当ショップログイン後の「マイページ」の見積もり履歴にご回答が表示されています。
この画面からご注文が可能となります。
Q3 クレジットカードの情報が漏れることはないのでしょうか？
A3
ベリトランス株式会社 の３Ｇオンライン決済画面で行われます。
このため当ショップサイトではお客様のクレジットカード情報を保有しておりません。
Q4会員登録をしないと商品は購入できないのでしょうか？
A4
本ショップではご購入にあたって会員登録（無料）が必要です。
会員登録いただけますとお使いになれる機能が増えます。
またデリバリーポイントも付与されます。
Q5
会員登録の内容を変更するにはそうしたらいいのでしょうか？
A5
マイページからログインをお願いします。
ログイン後の「マイページ」にある
「お客様情報変更」をクリックしてご登録ください。
Q6 配送先の追加登録は行うことが出来るのでしょうか？
A6
ログイン後の「マイページ」にあるアドレス帳の新規登録をクリックしてご登録いただけます。
ご購入時にお届け先を 選ぶことができます。
（ご注意：弊社の金額入り納品書が商品のお届けに同梱されます）
Q7繰り返し手配する商品を登録したい
A7
ログイン後のマイページの「マイオーダーシート」をご利用いただけます。
また複数のグループ（機種）に分けてのご登録も可能です
「マイオーダーシートグループ」もお使いになれます
Q8 退会の手続きはどうするのですか？
A8
ログイン後の「マイページ」から「退会」をお選びください。
ご購入にあたってQ9支払方法はどのようになっていますか？
A9
「クレジットカードによるお支払い」、「銀行振り込み（代金前払い）」、「代引き支払い」の３パターンございます。 詳細は「ショッピングについて」を参照してください。
Q10 単価については割引はありませんか？
A10
本ショップは１プライス制のため単価の値引き行っておりません。
Q11
領収書を発行してもらえますか？
A11
クレジットカードの場合はカ ード会社からのご利用明細を代用してください。
銀行振り込みの場合は振り込み時の控えを代用してください。
代引きの場合は配送業者へのお支払いの際、配送業者より発行されます。
Q12 注文入力直後の変更・キャンセルできますか？
A12
ご注文データを送信後 ご注文内容の誤りにお気づきの場合は直ちにご連絡をお願いします。
お客様のご注文を受け付けご速やかに在庫品につきましては出荷を進めます。
このため ご連絡いただきましたタイミングによりお受けできないケースも多々発生します。
基本的には商品のご注文受け付け後の取り消しが行えません。十分にご確認の上、ご注文下さい。
Q13 購入し届いた製品の返品・交換は出来ますか
A13
ご利用者のご指定納入先に到着したご注文された製品の返品・交換は行なっておりません。
また返品については、 「ショッピングについて」の「返品交換について」の条件範囲内にて可能とさせていただきます。
Q14 デリバリーポイントについて
A14
ポイントサービスについてをご参照ください。10ポイントごとに送料を1000円値引きできます。
Q15不良品について
A15
納品時に外形に異常があるなど明らかに不良と認められる商品、
その他当サイト運営会社の責に帰するものについては納品後８日以内に通知（以下の表示先）頂ければ、良品と交換します。
なお、代替商品が入手困難な場合はご注文をキャンセルさせていただくこともあります。
それ以外の事由については返品をお受けできませんのでご注意下さい。
Q16 ショップについての連絡先はどちらになりますか？
A16
ダイトエレクトロン株式会社 購買センターＷＥＢ担当 までお願いします。
〒186-0003 東京都国立市富士見台３丁目１５−１ TEL 042-571-8822 FAX 042-571-8870
なおログイン後のマイページからもお問い合わせ可能です。